Cámara de Comercio de La Rioja

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Cámara y Ministerio lanzan un nuevo taller para mejorar la atención al público del comercio minorista

Cámara y Ministerio lanzan un nuevo taller para mejorar la atención al público del comercio minorista

03-10-2016

La Cámara de Comercio e Industria de La Rioja, en el marco del Plan de Apoyo al Comercio Minorista 2016 del Ministerio de Economía y Competitividad y con el apoyo del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, organiza nuevos talleres sobre Turismo de Compras. En concreto, esta mañana ha tenido lugar el seminario destinado al sector comercio minorista “¿Puedes atenderme?¿Quieres?¿Sabes?” sobre cómo mejorar aspectos de la atención al público.Mediante este taller se han desarrollado interesantes técnicas para mejorar la atención al público exquisita y adaptada a las diferentes pautas de compra y a la psicología comercial de clientes, incluso de otros países. De hecho, en el programa formativo se contemplan aspectos como la atención al cliente chino, ruso, brasileño, turco o inglés,...

Ya se ha puesto en marcha la IV Edición del Cliente Misterioso

26-09-2013

Ayuntamiento de Logroño y Cámara de Comercio de La Rioja, a través de Logroño Punto Comercio, ponen en marcha la IV Edición del Comprador Misterioso.Este proyecto, por el que ya han pasado trescientos comercios minoristas de la capital, tiene por objeto el diagnóstico, realizado por personal independiente, del comercio logroñés a través de un exhaustivo análisis de los factores internos y externos que afectan al comercio minorista.Como en anteriores ocasiones serán 100 los comercios que pueden ser objeto del estudio y que se beneficiarán de una auditoria de manera presencial en sus propios establecimientos, en la que se valorarán aspectos tales como: rapidez en la atención, servicios complementarios a la compra, formación del personal, ambientación del establecimiento, gama y...

Acuerdos Comerciales

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